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大学校长公开手机号一年收到1800条投诉短信,与学生面对面全年9件实事一半为他们

时间:2019-06-12浏览:10来源:上观新闻作者:徐瑞哲

夏建国当场公开工程进度:投资2000多万元,6月完成招投标,暑假里开工兴建,9月开学投入使用。

其他我们先不说,你就跟同学们说,接下去能做什么……”“好,预算知道了,但先解决掉这个堵点……”临近期末的一晚,在松江校区图文信息中心,面对澳门bbin国际官方校长夏建国的不断插话,后勤实业发展中心主任鲁柏青真有点应接不暇”“招架不住。在2019年第一期我与校长面对面现场,他与教务处、学生处、保卫处等处长一起,正接受20多位学生代表的质询,并同时接受校长和分管领导的督办

也难他,因为夏建国校长按惯例向全校学生公布自己的手机号,开设短信投诉渠道,在即将过去的这个学年共收到1800多条,其中不少都指向后勤。根据大学章程依法治校,校长收到的每条短信都要查实,有则改之、无则加勉。于是,我与校长面对面就成了最有效率的校园两会,校领导带着各个职能部门负责人与各个院系的代表座谈,现场办公落实整改,并发展为全校建章立制的长效举措。

  

食住行细节问题,负责人即知即改】

  

学生代表寻访校园找短板


化工学院学生吉屹唯,向校长直言一段悲惨经历。他在寝室写论文,结果突然断电,2000字不及保存,白写了。投诉后,双方都做了调查:原来,宿舍供电由第三方完美校园APP代收电费,由学生在线充值缴纳电费;当天吉屹唯的用电账户余额不足,且未如期付费,但系统在没有警示提醒的情况下,就定向定点自动拉闸了。据此情况,后勤实业发展中心已向校信息办反映,公示电费并修改程序,留出及时充值的透支时间,并确保在1015分钟内恢复电力。

紧接着,李傲轩同学也提出一个关于电的问题。在他和同学课后锻炼必经的路跑点,有一段未设路灯,夜里他同学跑步时一个趔趄趴在草皮……对此,后发中心鲁柏青解释称,根据经费安排,去年起花了18万元改造校园路灯,按最暗最先改的原则,今年还是有资金的,先把钱花在刀刃上。对此即知即改,校长表示认同,学生表示接受。

食住行细节总是投诉焦点。我在菜叶里发现小虫……”“我吃的汤里有小强’……”当代学子维权意识强,而学校也广开投诉之门,尤其是关于食品卫生方面的疏漏,校方向当事学生交代处理结果:一是当面赔礼道歉;二是按照规矩补偿。在面对面时,校长也告诉学生代表,91日前,更好的新食堂竣工并投用,将在制度上保证不出现类似状况,请大家转达。

至于食堂餐饮价格,问答同样细致。一碗牛肉拉面,卖多少钱合适?鲁柏青等人对学生算起账来:比如清真餐厅的牛肉面一碗七八元钱,因为食材更为讲究,会比普通食堂贵些;又如,任何食堂都确保五六元钱能吃饱,与周边外校和市场价格相比存在合理性。

  

【从校历到基建,重大调整因需而动】

  


学生代表寻访校园找短板

面对面中的校长风格就是单刀直入,主动回应学生关切,比如寒暑假怎么放。按规定,大学生必须参加一次军训,各校各有安排。对此,学生也有自己的想法:要么六月底、七月初军训,训完放假;要么在秋季开学之前,早点返校训练。夏建国团队根据上海天气特点,六七月之交反而闷热,而立秋之后早晚不热,于是以为本做出调整:军训放在821日至31日,大一升大二前,并回避午后最热时段。

引发学生代表更热烈掌声的是寒假安排,因为不少外地学子都投诉寒假太短,有时元宵节还没过就要赶回学校报到目前,全校68%是外地同学,有的还离上海很远。夏建国透露,我们分析了兄弟院校的校历,决定做出调整。他郑重地告诉学生们,因为明年春节是125日,所以寒假从111日放到214日,让学生们都能在老家过元宵,与家人尽情团圆。今后,也依据这一原则制定校历。

作为重大调整,基建也是因需而动。由于工程大松江校园地跨龙源路两边,学生们从公寓到学校穿马路不便也危险。他们还反映,随着广富林遗址开放,这一带更为人多车杂。学校由此应询,与区政府对接,在三四期公寓附近共建过街天桥。夏建国当场公开工程进度:投资2000多万元,6月完成招投标,暑假里开工兴建,9月开学投入使用。

解放日报·上观新闻记者了解到,从心理健康教育中心建设工程、一楼一品学生生活园区文化建设工程(三期),到考研专用教室建设工程、教学楼公共空间学习功能拓展工程,全校今年9件实事工程半数都是直接服务学生。

  

【谁是主人翁?各处室都把手机公开】

  


学生代表寻访校园找短板

事实上,大量学生代表投诉都与本校师生感情相关,以校为荣的立场让老师们点赞。一些同学实名举报考试作弊者,站出来维护优良学风校风,帮助教务管理部门一一彻查;一些同学发现老师仍用粉笔写黑板,希望学校配置马克笔和白板,减少粉尘、有利健康。据电子电气学院顾凯鑫等学生提议,白板换黑板正以每年10%的替换速度完成了30%进度;但学生们希望进一步提速,就此校方将其列入2020年实事工程,承诺给予一次性解决。

正值毕业季,相关校园产品也成为热点议题。蔡琳、吴豪等学生发现一种尴尬:印有澳门bbin国际官方的信纸,在校内教育超市里每一刀卖11.4元,而普通信纸只卖2.9元;更有意思的是,印有校名的信封则找遍全校寻不见,只有校外文汇路小店有售。来自艺术设计学院的学生自告奋勇建议,可以借鉴一些海内外名校做法,由学生自己设计校名周边产品,给在校生和校友们带去既有纪念意义又价格公道的文创产品。

此外,应届生抱怨学士服只能租、不能买,拍完照必须返还,无法永久留念。针对学位服不属于纪念品采购范畴的矛盾,夏建国介绍了自己在华东师大带教研究生时获得的启发,可以学生出一点、学校贴一点、外部资助一点,大家想方设法共同留存文化记忆。

不论是学习类、生活类还是设施类的意见和建议,同学们真是和我们想到一块去了,校党委副书记、副校长朱晓青表示,究竟谁是校园里的主人翁——恐怕没有学生就没有学校,大学生民主建言献策,为了更好的自己,也是为了更好的学校。校长手机公开制和面对面民主治校,遵循着现代大学治理制度,夏建国说,希望不仅我,各处室主要负责人都把自己手机告诉同学们。”

原文链接:https://web.shobserver.com/wx/detail.do?id=156467&time=1560156831939&from=timeline&isappinstalled=0

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